尊敬的吴书记、各位领导、各位老师：
大家好！我是教务处高薇，此刻能在这里与大家交流分享，我深感荣幸也备受鼓舞。时光荏苒，转眼已是我在教务处工作的第七个年头，目前主要负责本科生学籍学历管理相关工作。七年的岗位深耕历练不仅提升了我的专业素养与履职能力，更让我在服务师生、服务大局的过程中得到了全方位的成长。站在国家“十五五”规划开局与高等教育深刻变革的交汇点上，作为高校教务管理队伍的一员，身处机关服务一线，我也时常思考，在这样一个技术快速迭代、教育理念不断革新、学生需求日益多元的时代，我们应如何实现个人成长与岗位贡献同频共振？下面我将结合个人工作经历，分享一些体会，如有不当之处，恳请批评指正。
一是心怀敬畏，以规矩立根，在精细落实中坚守初心
刚参加工作的那几年，我的办公桌上总是堆着厚厚的、不同年份的教学一览。每年毕业审核工作启动后，我都会整理毕业班学生的学籍异动情况，为大概两百余名同学逐一建立个人毕业审核方案。每一个审核方案背后，都是一段独特的学习轨迹，有休学、留级、转专业等，情况各异。建立方案时，我需要梳理学生的休学起止时间、专业衔接节点、过往课程修读记录等等，经常翻阅横跨六个年级的教学一览，逐门课程对照调整，像完成一幅幅精细的拼图，所有细节必须严丝合缝、精准无误。遇到情况复杂的学生，一份审核方案可能需数小时反复推敲，但即便过程繁琐，我也始终提醒自己须时刻保持严谨的态度，任何疏漏都是对学生的不负责，更是对岗位职责初衷的背离。正是因为这日复一日的精耕细作，我不仅迅速夯实了教学运行的业务能力，更积累了应对各类复杂学情的宝贵经验，实现了个人能力与岗位担当的双向成长。
二是心持创新，以改革赋能，在优化服务中提质增效。
近两年，我们教务处着力搭建本科教学服务一体化平台。平台建设期间我与技术人员反复研讨磨合，对学籍学历业务流程进行多轮构想与迭代优化，最终实现了多项服务功能的升级。正如我此前提及的毕业审核工作，如今学生入校后即可自主查阅和申请调整培养方案，彻底改变了以往由我单方面操作的模式。我不再是囿于时间轴与学分换算里的“计算员”，而是沉下心来，钻到审核工作的逻辑深处，去琢磨规则为什么这么定、实际用起来合不合理，进而思考怎么把工作做得更完善。这正是数智赋能在教务运行中的具体应用，今后我也将以学校深化综合改革方案的核心要求为导向，持续探索学籍学历管理工作数字化创新，不断提升各项工作办理质效。
三是心系赤诚，以窗口为桥，在育人一线中践行宗旨。
立足窗口岗位多年，我在实践中对“管理育人，服务育人”这一理念，有了愈发深刻的感悟。学籍学历岗位工作虽平凡琐碎，却是守护学生学业生涯的重要关口，也是我个人历练成长的宝贵平台。每天我都会接待关于办理学籍异动、毕业审核、推免等各类问题的咨询，回答之余我也时常思考总结，如何将复杂的规章制度转化为学生能迅速理解的语言，如何在短时间内抓住问题核心，如何面对焦虑甚至误解时，保持冷静与友善，并引导理性沟通。制度的刚性必须维护，这是公平的底线，但服务的柔性同样重要，它传递着教育的温度。教务窗口没有讲台上的聚光灯，却同样书写着成长的故事，学生在政策指引中明晰学业方向，我在服务过程中收获信任，实现能力蜕变。这份双向成长不仅磨练了我的心态和处事，更加深了我对育人工作的理解和认识。我坚信，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
回望七年工作历程，我从一名青涩懵懂的职场新人，蜕变为能够从容应对各类业务的教务工作者，这离不开领导的悉心指导与同事的热忱相助，更离不开每一位学生的信任与包容。根深才能叶茂，本固方可枝荣，脚踏实地的积累与沉淀，才是未来向上突破与绽放的前提。作为新时代青年，我也正处于人生最关键的扎根阶段，需不断学习和磨砺，用实际行动为未来的发展蓄力。恰如我名字中的“薇”字，薇是山野间的一株细草，虽平凡渺小，却怀坚韧不拔之志，始终扎根深耕，向阳生长。我亦秉持这份精神，在平凡岗位上笃行不怠、行稳致远。
展望未来，我将始终怀揣敬畏之心，恪守育人之本，坚持守正创新，从细微处深耕实干，自觉把“小我”的青春奋斗融入“大我”的时代洪流之中，在教育管理的道路上踏实前行，为学校教育事业的高质量发展贡献自己的一份绵薄之力。同时，我会牢记青年使命，坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。
我的发言完毕，谢谢大家！