今年5月19日是第15个中国旅游日，也恰逢习近平总书记对旅游工作作出重要指示一周年。为分析和展望旅游业发展的机遇与挑战，凝聚发展共识，深入推进学习教育，会展与传播学院特发起师生热议征集活动。围绕过去一年旅游业的发展和学院事业发展，结合自身经历与思考，分享观点、感悟或建议。全院师生积极参与，共话旅游业和学院美好未来！
建议将“美丽中国”（A Beautiful China，ABC）作为中国国际旅游宣传新口号
2024年5月，习近平总书记对旅游工作作出重要指示强调，着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，推动旅游业高质量发展行稳致远。一年多来，旅游业取得了许多创新成果，其中逐步扩大来华旅游免签国家数量，来华入境游客数量再创历史新高，成为最亮眼的旅游高质量发展新成就之一。
为进一步扩大中国旅游在全球客源市场的影响力，发挥旅游业在新时代的“更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”的作用，将美丽中国（A Beautiful China, ABC）确立为中国国际旅游宣传口号恰逢其时。首先，美丽中国是党的十九大提出的富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国目标的五大维度之一，展现了人与自然和谐共生的中国模式。其次，口号朗朗上口，对标全球可持续发展议程，突显了中国的全球责任担当。第三，便于构建中国式现代化叙事，进行国际传播。例如针对发达国家客源市场，可突出生态治理转型案例，展示中国环境治理能力；针对发展中国家市场，可推广ABC减贫旅游模式，分享可持续发展经验；聚焦细分市场，可推出“ABC-上海”、“ABC-北京”等细分主题，组合拆分灵活方便。
会展与传播学院近年来聚焦服务国家重大战略，深化产教融合，加强多专业协同，持续推进国际化，在培养新时代文旅会展传播人才方面，逐渐形成了自己的特色。学院将始终保持团结奋进的良好势头，为“美丽中国”建设贡献新的更大的力量。
会展与传播学院党委副书记（主持工作） 田纪鹏
坚持特色发展，更好服务国家和地方建设
习近平总书记指出，旅游业具有“服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”五大功能，这一论断为我们注入了一剂强心针：文旅、会展和新闻传播都大有可为。在过去一年里，会展与传播学院的中心工作积极响应上述五大功能定位，在建立多专业融合发展、产教深度融合的人才培养模式，打造有文旅和会展特色的国际传播团队，以及面向国家战略和地方社会经济发展开展有组织科研等方面，取得了明显进步。“十五五”时期，学院将面向旅游强国建设、进博会等国家战略和上海的商旅文体展联动发展城市战略，坚持跨学科融合、创新驱动、特色引领，为学校“十五五”发展规划目标的实现作出特色贡献，为上海卓越全球城市建设培养专才、建言献策。
会展与传播学院党委副书记、院长 王春雷
以美好传播助力旅游业高质量发展
第15个中国旅游日的主题是“锦绣山河，美好旅程”，这既是对中国旅游资源的高度凝练，也是对旅游业未来发展的愿景：在保护生态与文化的前提下，通过创新服务与普惠政策，让旅游成为人民美好生活的重要组成部分，同时助力经济转型与国际形象提升。作为新闻与传播系专业教师和教工党支部书记，从新闻与传播的专业视角，我们可以看到当前传播技术的发展为文旅融合的深化发展提供了更多机遇。
首先，新媒体赋能旅游叙事正在重塑旅游传播生态。抖音、小红书等社交平台通过短视频、直播、虚拟现实（VR）等技术，以 “种草经济”的形式打造沉浸式内容激发用户旅游兴趣，推动“网红打卡地”成为新消费场景。
其次，各类文旅IP的传播价值日益凸显。从故宫文创到“淄博烧烤”现象，文旅IP通过符号化传播形成情感共鸣，借助IP构建中的文化认同与符号消费逻辑，助力地方挖掘独特文化基因。
再次，旅游景观与文化景点也成为“讲好中国故事”的重要内容。“一带一路”背景下，旅游业日益成为跨文化传播的重要载体，通过纪录片（如《航拍中国》）、地方融媒体中心开展的海外社交媒体运营等方式，向全球传递中国自然与人文景观的多维形象，但在实际运作中，需警惕文化误读与刻板印象风险。
当然，我们也应当注意到旅游业在当下的传播体系中面临的挑战。首先就是景区过度营销带来的信任危机。部分景区虚假宣传、滤镜过度的“照骗”现象引发舆论反噬，损害行业公信力。其次就是当前舆情管理与应对的复杂性。比如旅游危机事件（如宰客、安全事故）在社交媒体中易被放大，形成地域污名化，因此需建立“舆情预警-快速响应-形象修复”的传播机制，强化地方政府、企业与公众的对话能力。再次是数字鸿沟下的旅游信息传播失衡问题。老年群体、偏远地区在智慧旅游服务（如在线预约、电子导览）中面临技术壁垒，应如何推动“适老化”“普惠化”传播策略，促进旅游公共服务均等化，应当引起关注。
对此，可以从跨学科交叉融合的视角，开展专业课程和科研共建。如构建“传播+旅游”产学研体系，开设旅游目的地传播课程，研究目的地品牌传播、危机公关、文化遗产数字化等课题，培养兼具传播技能与文旅行业洞察的复合型人才。新闻学专业也可以联合旅游管理专业开设“文旅品牌策划”“旅游舆情案例分析”等课程，通过模拟项目（如为地方景区设计新媒体传播方案）提升学生的实战能力。此外，也可以通过搭建资源共享平台，整合旅游消费数据、社交媒体舆情数据、文化遗产数字资源，组建跨专业教学科研团队，开展旅游传播相关的量化研究与内容分析。
会展与传播学院副院长、新闻与传播系教工党支部书记 叶青青
聚焦旅游发展新态势，共绘学院奋进新蓝图
在第 15 个中国旅游日与习近平总书记对旅游工作作出重要指示一周年的特殊时刻，作为旅游管理系教工党支部书记，回顾过去一年旅游业的风云变幻与学院事业的蓬勃发展，内心感慨万千，诸多思考与感悟涌上心头。
过去一年，国内旅游发展迅速。在这一背景下，学院的事业发展也取得了令人瞩目的成绩。旅游管理系作为学院的重要专业之一，始终紧跟行业发展趋势，不断优化课程设置，加强实践教学环节，努力提升学生的专业素养和实践能力。我们积极与旅游企业开展合作，建立了多个校外实习基地，为学生提供了广阔的实践平台。同时，我们注重师资队伍建设，鼓励教师参加行业培训和学术交流活动，提升教师的教学水平和科研能力。在全体师生的共同努力下，旅游管理专业的教学质量和人才培养水平得到了显著提高，学生的就业竞争力也得到了有效提升。
然而，我们也清醒地认识到，学院的发展仍面临着一些挑战。随着旅游业的快速发展，市场对旅游专业人才的需求日益多样化，对人才的专业素养和综合能力提出了更高的要求。我们需要进一步加强专业建设，优化人才培养方案，培养更多适应市场需求的高素质旅游专业人才。同时，在学科建设和科研工作方面，我们还需要加大投入，提高科研水平和创新能力，为学院的发展提供更加强有力的支撑。
作为旅游管理系教工党支部书记，我深感责任重大。在今后的工作中，我将充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极投身到学院的事业发展中。我们将进一步加强党建工作与教学科研工作的深度融合，以党建引领教学科研，以教学科研促进党建发展。我们将加强对学生的思想政治教育和职业规划指导，引导学生树立正确的价值观和职业观，培养学生的社会责任感和创新精神。我们将积极推动产学研合作，加强与旅游企业的沟通与合作，共同开展科研项目和人才培养工作，为旅游业的发展提供智力支持和人才保障。
展望未来，我对旅游业的发展充满信心。随着国家对旅游业的重视程度不断提高，旅游基础设施的不断完善，以及人们生活水平的提高和消费观念的转变，旅游业将迎来更加广阔的发展空间。学院也将迎来新的发展机遇，我们将以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，迎接挑战，抓住机遇，努力推动学院事业再上新台阶。让我们携手共进，聚焦旅游发展新态势，共绘学院奋进新蓝图，共同创造更加美好的未来！
会展与传播学院旅游管理系教工党支部书记 王雪辉
关于推进AI赋能学院旅游学科专业发展创新的几点提议
当前，有关AI赋能教育问题的讨论在全国乃至全球范围内引起热议，而学校层面也先行启动，开展了AI赋能学科发展、科学研究以及教育教学创新的一些工作布局与实践探索。面对这一新的发展形势与趋势，如何立足学院发展以及旅游学科与专业特色，推动AI赋能工作，可以作为学院在未来新一轮发展中的一个突破点。结合目前学院实际与旅游学科专业特点，学院要促进AI赋能工作，可以尝试从以下几个重点方面展开：
一是除了落实学校层面的一些相关课程建设等工作，从学院整体层面，可以尝试探索将AI赋能作为促进学院旅游、会展、新闻传播等几个学科专业融合的重要技术驱动要素，即在寻求AI赋能学院发展过程中，促进旅游、会展、新闻等几个专业的进一步融合，但这个问题需要进一步研讨；
二是可以强化AI赋能旅游以及会展与新闻传播等主题研究，培育相关主题科研项目，AI对于旅游、会展、新闻等专业中具有广阔的实践应用前景，因此，在科研层面可以聚焦该主题，有组织的培育相关研究项目；
三是可以在全校层面先行探索并制定本科、研究生等学位论文使用AI的规范与标准，关于学位论文中对AI技术的使用，在中德合作会展专业中已经得到过讨论与关注，并专门出台了一些相关要求，建议学院以这些为基础，在全校先行制定学院关于学位论文使用AI的规范与要求。
会展与传播学院会展经济与管理系教工党支部书记 蔡萌
旅游新业态呼唤旅游新人才
过去一年，中国旅游业在习近平总书记重要指示的引领下，以“建设旅游强国”为目标，迈入高质量发展新阶段。随着科技赋能与文旅融合的深化，旅游业展现出强劲韧性：智慧景区建设优化了游客体验，虚拟现实技术让文化遗产“活”起来；红色旅游、生态研学等主题线路持续升温，成为传承文化、践行绿色发展理念的重要载体。过去一年，学生在参与红色旅游项目时，通过沉浸式讲解让历史“可触摸”，教师带队调研乡村文旅时，见证了“非遗+旅游”如何激活地方经济。这些经历印证了旅游业作为民生产业、幸福产业的社会价值。
然而，挑战与机遇并存。当前旅游业仍面临服务质量参差不齐、产业结构依赖门票经济等问题。部分景区管理粗放，未能将文化资源转化为深度体验产品；而“特种兵式旅游”等新兴模式虽带来流量，却也暴露了配套设施不足的短板。对此，我认为，一是推动“旅游+”跨界融合，如结合AI技术开发个性化线路，利用大数据优化客流管理；二是强化人才培养，培育既懂文化传承又擅数字运营的复合型人才，为行业注入创新活力。
展望未来，旅游业需紧抓消费升级与政策红利，以“万行皆可融”的思维开拓新赛道。从低空经济到银发康养，从国际文旅交流到乡村微度假，多元场景亟待探索。学院师生应凝聚智慧，为绘就“诗与远方”新图景贡献学术力量与实践方案。
会展与传播学院学术硕士研究生党支部书记 杨昕钰
聚焦旅游发展，共筑学院新篇
在第15 个中国旅游日之际，回望过去一年旅游业的发展历程，感慨万千。同时，作为会展与传播学院的一员，我对学院事业的发展也有着深刻的感悟。
一、过去一年旅游业发展之我见
过去一年，旅游业在疫情后的复苏浪潮中展现出顽强的生命力与蓬勃的活力，也面临着诸多挑战与机遇。
从积极的方面来看，国内旅游市场迎来大规模反弹。压抑已久的出游需求集中释放，各地景区人头攒动，热门旅游城市 “一房难求”“一票难求”。文旅融合成为亮点，文化体验类旅游项目备受青睐，如博物馆游、非遗研学游等，让游客在欣赏美景的同时，领略了深厚的文化底蕴。同时，乡村旅游持续升温，为乡村振兴注入强大动力，许多乡村民宿预订火爆，特色农产品销售一空，带动了当地经济发展和农民增收。
然而，旅游业也存在一些问题。部分景区在短时间内游客量激增，服务设施和管理水平跟不上，导致游客体验不佳，如停车场不足、餐饮服务跟不上、景区标识不清等。旅游产品同质化现象依然存在，缺乏创新和个性化，难以满足日益多样化的游客需求。此外，旅游市场监管难度加大，个别不良商家宰客、欺诈等行为时有发生，影响了旅游市场的整体形象。
二、学院事业发展感悟
在学院层面，过去一年学院紧密围绕旅游业发展需求，不断优化教育教学。课程设置紧跟行业趋势，增加了文旅融合、数字营销等相关课程，让我们所学知识与行业实际需求紧密结合。师资队伍建设也取得显著成效，邀请了多位行业专家担任兼职教师，为我们带来前沿的行业理念和实践经验，提升了我们的实践能力和专业素养。
同时，学院积极开展校企合作与实践教学活动。与多家知名旅游企业建立了长期稳定的合作关系，为我们提供了丰富的实习机会。在实习过程中，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性，也更加明确了自己未来的职业发展方向。通过参与实际项目，如旅游策划、活动执行等，我们不仅积累了实践经验，还锻炼了团队协作和沟通能力。
三、建议与展望
对于旅游业的未来发展，建议进一步加强旅游基础设施建设。加大对景区交通、住宿、餐饮等配套设施的投入，提升景区承载能力和服务质量。同时，鼓励旅游企业加大创新力度，开发更多个性化、特色化的旅游产品，满足不同游客群体的需求。
在旅游市场监管方面，应加强执法力度，建立健全旅游市场诚信体系，对违规行为进行严厉处罚，保障游客的合法权益。此外，加强旅游人才培养也是关键。旅游行业需要大量的专业人才，包括导游、酒店管理、旅游规划等方面。高校和职业院校应进一步优化旅游专业课程设置，加强实践教学环节，培养更多适应市场需求的高素质旅游人才。
对于学院未来发展，建议继续深化校企合作模式。拓展更多与知名旅游企业、文化机构的合作项目，为学生提供更多实习和就业机会。同时，加强与国际旅游院校的交流与合作，引进国外先进的教育理念和教学方法，提升学院的国际化水平。
在教学方面，可以加大对实践教学的投入，建设更多模拟旅游企业、智慧旅游实验室等实践教学平台，让学生在校园内就能接触到行业前沿技术和设备。此外，鼓励学生积极参与各类旅游策划、营销等比赛和项目，提高学生的创新能力和实践能力，为将来进入旅游行业打下坚实的基础。
总之，过去一年旅游业和学院都取得了长足的发展，但也面临着一些挑战。在未来的发展中，我们应紧跟行业发展趋势，不断创新和提升，为旅游业的繁荣和学院事业的壮大贡献自己的力量。相信在学院的引领下，在全体师生的共同努力下，会展与传播学院将在旅游教育领域绽放更加耀眼的光芒，为旅游业培养出更多优秀的专业人才，助力旅游业迈向新的高度。
会展与传播学院专业硕士研究生党支部宣传委员兼任纪检委员 罗君佩
投身文旅业，展现新作为
今年是第 15 个中国旅游日，也恰逢习近平总书记对旅游工作作出重要指示一周年之际。在过去一年中，旅游业加速复苏，在丽江古城、沙溪古镇游览时，我留意到过度商业化导致古镇千篇一律，特色逐渐丧失，而这正是国内古镇发展的共性难题。作为会展与传播学院的学生，我在专业学习中真切感受到行业转型的底层逻辑。古镇景区应结合数字化手段，完善智慧旅游系统，将为游客带来全新的文旅体验。学院近年在课程优化与实践教学中持续革新，使我认识到旅游背后所蕴含的心理学逻辑，明白了游客的需求与偏好对于旅游产品设计的重要性。各类丰富多彩的活动，更是将理论知识转化为实战经验，让我在实践中锻炼了专业技能。我会利用好学院提供的广阔实践平台，提升专业能力与创新思维，在未来的文旅行业中，能够发挥所长，为行业发展贡献自己的力量。
会展与传播学院旅游管理24级退伍士兵班 许明杰
文旅融合带来新机遇
去年，我参与了松江—金安休闲旅游推介会。在活动过程中，我深刻感受到：旅游业不仅是经济产业，更是民生产业和幸福产业。松江和金安两地旅游资源丰富，但大众对金安这片地方的认知度较低，对两地的旅游资源并不熟悉，这反映出其在旅游宣传和资源整合方面还有很大的提升空间。如今，文旅融合成为旅游业发展的重要趋势，地区旅游要“走出去”，需要更多地进行推介和推广。
此次活动如同打开了一扇观察行业的窗口，让我清晰看到旅游业发展的机遇与挑战：国家对文旅产业的政策扶持为行业注入强劲动力，但在区域竞争白热化的市场环境下，唯有以差异化发展为核心，深化文旅融合与跨区域协同，才能实现可持续发展。作为旅游管理专业的学生，我将以此次活动为起点，持续关注行业趋势，积极投身实践探索，期待未来能为构建更具活力的文旅生态圈贡献专业力量。
会展与传播学院旅游管理22级本科生 孙天羽
