一、校园卡突然失效了怎么办？

开学伊始，一些同学发现自己的校园卡放在消费机上发出嘟嘟的声音，无法使用，那是因为如果校园卡较长时间不使用，为了保证校园卡的资金安全，会被系统锁定。

发生这样的情况怎么处理呢？方法很简单，只要到校园里任何一个联机的消费POS机上多刷一会儿便可以激活校园卡。注意，一定要是联机的POS机哦（POS机上联机字样后面的小灯是绿色的即为联机）。校园卡放在联机的消费POS机激活的时候会提示：“失效卡”，这时千万不要马上拿走校园卡，稍等5秒钟后，把校园卡拿起再放下，如果显示余额，即为激活成功！您的校园卡就又可以正常使用啦！

二、忘记统一身份认证账号密码怎么办。

重置密码！系统提供微信重置和邮箱重置两种方式，具体见网页 http://www.suibe.edu.cn/7d/fa/c4326a32250/page.htm

三、如何通过手机版学校主页登录一站式服务平台

手机浏览器打开学校主页，点击左上角三条横线图标打开左列链接菜单，找到下方“一站式服务平台”点击即可进入。

四、选课中心登录常见问题：

1.问：为什么我的手机访问选课中心登录不成功？

答：请不要使用手机登录！请不要使用手机登录！请不要使用手机登录！

2.问：为什么登录跳转后显示文字“选课尚未开始……”？

答：这种情况表示已正常登录，可能自己的选课功能暂时未开放，如有疑问，请咨询教务处。

3.问：为什么我的密码只含有!字符，依然无法登录？

答：请确认是否在中文输入法下输入，英文字符!与中文字符！不一样。

4.问：忘记选课中心即学校首页的一站式服务平台密码怎么办？

答：请参考“二、忘记统一身份认证账号密码怎么办”。

5.问：我修改了一站式服务平台的登录别名，可以用别名登录选课中心么？

答：不可以，请仍然使用学号作为用户名登录。

6.问：为什么我的密码都符合上文标准，却无法登录？

答：请确保输入密码的正确性，提供一种简单的验证方法，将密码在文档中输入，分别复制粘贴到一站式服务平台与选课中心的登录密码框，如果都不能登录，表示密码输入错误。如果一站式服务平台可以登录，而选课中心不能登录，请参考“选课中心登录失败的解决方法”中第4条。

7.问：为什么我从百度搜索的选课中心网址却登录失败或打不开链接呢？

答：请注意从百度或其他搜索工具查询到的网页可能不是我校选课中心，请牢记我校选课中心网址xk.suibe.edu.cn，手工输入地址栏。

五、选课中心登录失败的解决方法：

1.请使用电脑登录选课中心，网址xk.suibe.edu.cn。（手机访问有时会出现拒绝登录的情况）

2.请确保输入密码的正确性，注意是否开启大小写，是否输入为中文字符等。

3.选课中心与校园一站式平台，师生服务中心，校园WIFI等系统使用同一套密码，如在其他系统修改过密码，则所有系统均使用修改后的密码。

4.如果密码可以正常登录校园一站式平台，但不能登录选课中心，主要原因是密码中含有的一些特殊符号被选课中心拒绝登录，如%&()+;”’<>等，请检查密码中是否含有这些特殊符号，修改校园一站式平台密码，再进行登录。密码长度为8~16位，必须同时包括字母、数字、符号。符号推荐使用~!@等，所有符号必须为英文输入法状态下的字符。